Alibaba prépare Qwen Go, un assistant IA qui négocie vos indemnisations et gère vos réservations

Alibaba s'apprête à lancer Qwen Go, un assistant personnel qui prend en charge réclamations, réservations et achats, selon le National Business Daily cité par TechNode le 13 octobre 2026. Aucune date de lancement n'est indiquée.

La démonstration

L'assistant a consulté l'historique de vols de l'utilisateur, repéré un retard donnant droit à indemnisation, puis négocié 70 yuans en espèces après l'échec d'un premier appel.

Ce qu'il sait faire

Joindre les services clients par téléphone et par message, comparer des options et prendre des rendez-vous. Il s'appuie sur les liens existants de Qwen avec les services d'Alibaba : achats, transports et livraisons.

Prudence

Il s'agit d'une démonstration, pas d'un produit en service. La date, le prix et les pays concernés restent inconnus.

Sources

• TechNode